单一数据模型
客户、产品、团队与文档被定义一次，处处共享。没有重复主数据，无需对账。
四大原则
按运营真实的样子构建
每一个架构决策都归结为同一个问题：它是在消除重复录入，还是在增加重复录入？
事件驱动核心
类型化事件总线连接每个模块。动作自动级联——报价到订单、到发票、到分录。
默认实时
每一项变化实时流式推送给需要的人。冲突检测是实时的。报告描述的是当下，而不是上个月。
处处开放
完整的 REST API、Webhook 与插件系统。数据属于你——可导出一切、可集成一切。
如何拼装在一起
四层架构， 一个 真相来源。
从浏览器到数据库，每一层都经过设计，确保数据只写入一次、处处可信。
- 01
应用层
二十四个模块——CRM、财务、MRP、HR、项目、客服等——共享同一界面与同一权限模型。
- 02
服务层
模块化服务，网关后提供单一公共 API。每个领域拥有自己的数据；每次调用都经过权限校验与审计。
- 03
数据与事件层
单一关系模型，领域之间由事件总线连接。Kafka 流支撑通知、分析与自动化。
- 04
基础设施层
跑在你的云或我们的云上，选择你所在的地区。备份、监控与安全更新由平台负责。
事件总线
万事万物彼此相连
报价被接受，订单随之创建；发货了，生成发票；收款了，产生分录。没有脚本、没有批处理、没有手工交接。
- 报价接受 → 订单 + 库存预留
- 订单交付 → 发票 + 库存扣减
- 发票收款 → 分录 + 对账
- 员工入职 → HR 记录 + 发薪资格
- SLA 违约 → 升级 + 通知
模块
二十四个模块，一套系统。
每一个单看都很扎实。合在一起，软件与操作系统之间的差别就在这里。
- 01 线索 · 销售管道 · 预测
CRM 与销售
捕捉每条线索，通过行为评分进行资格认定，从首次接触管理到合同签署的全流程。
- 02 报价单 · 审批 · 电子签章
报价与 CPQ
以定价、折扣和利润率规则生成专业报价，支持审批流程与电子签署。
- 03 活动 · 邮件 · 评分
营销
设计、发送并衡量邮件营销活动，支持 A/B 测试、退订管理和实时归因。
- 04 科目表 · 发票 · 资产
财务与会计
会计科目表、客户与供应商发票、银行对账、固定资产、预算与多币种支持。
- 05 员工 · 休假 · 工资单
人力资源与薪酬
完整的员工档案、休假与工时管理、含法定缴款的薪酬计算与工资单。
- 06 申请 · 采购单 · 仓库
采购与库存
带审批的采购申请、询价比价、采购订单、多仓库库存及批次/序列号追踪。
- 07 物料清单 · 工单 · 产能
制造 (MRP)
物料清单、生产工单、产能规划以及从投料到成品的质量控制。
- 08 任务 · 工时 · 预算
项目与服务
带里程碑与依赖关系的项目、工时追踪、预算和每个项目的盈利能力分析。
- 09 工单 · SLA · 门户
支持与服务台
带优先级和 SLA 的工单、自动升级以及客户提交与追踪的门户。
- 10 内部与客户文章
知识库
可搜索的知识库，提供文章推荐和带版本的内容，供客户与团队使用。
- 11 无代码规则 · 触发条件
流程自动化
无需编码构建自动化：逾期发票、库存不足、SLA 超时——系统自动跟进处理。
- 12 洞察 · 撰写 · 建议
AI 助手
持续监控数据的助手：预测客户流失与缺货、起草邮件、解释数据异常。
- 13 GDPR · 审计日志
合规
默认数据保护、不可篡改的审计日志和全平台基于角色的访问控制。
- 14 仪表盘 · 导出 · 报表
数据分析与 BI
各部门实时仪表盘、跨模块盈利分析和 PDF/Excel 导出。
为全球而生
你的公司，用你的语言
Opseron 内置六种界面语言、完整的从右到左支持、多币种与多实体——一个平台可以支撑横跨三大洲的集团。
六种语言，完整 RTL
English、Français、Deutsch、Español、中文与 العربية——包括阿拉伯语完整的从右到左布局。
多实体与多分支
在同一实例上运行多个实体，数据完全隔离、报表合并、按分支设定权限。
多币种
任意币种交易，可配置汇率、按实体默认值、实时合并。
数据驻留由你选择
部署在合规要求的地区。数据属于你——随时以开放格式导出。